●患者さんの個人情報の保護についてのお知らせ
なよろ眼科では、すべての患者様に安心して医療を受けていただくために、安全な医療を提供するとともに、患者様の個人情報の取り扱いにも、万全の体制で取り組んでいます。
※個人情報とは、氏名、住所等の特定の個人を識別できる情報を指します。
○個人情報の利用目的について
患者様の個人情報を下記の目的で利用させていただくことがございます。これら以外の目的で利用させていただく必要が生じた場合には、改めて患者様から同意をいただくことにしております。
○個人情報の開示・訂正・利用停止について
患者様の個人情報の開示・訂正・利用停止等につきましても個人情報保護ガイドライン及び関係法令の規定にしたがって進めております。
○ご希望の確認と変更
治療、外来予約(診察・検査・処置・指導等)や手術予定の変更、療養給付・保険証、診療費の納入等の確認等、緊急性を認めた内容について、患者様ご本人に連絡する場合があります。ただし、事前に当院までお申し出があった場合は、連絡いたしません。
当院では、事故防止・安全確保・誤認防止のために、患者さまの呼名をしております。
なお、一度だされた希望をいつでも変更することが可能です。お気軽にお申し出ください。
ご不明な点につきましては「受付窓口」までお気軽におたずねください。
●なよろ眼科における患者様の個人情報の利用目的は
○院内での利用
・患者様に提供する医療サービス
・医療保険事務
・会計・経理
・医療事故等の報告
・当該患者様への医療サービスの向上
・スタッフ研修
・医療の質の向上を目的とした院内症例研究
・研究、治験及び市販後臨床試験
・その他、患者様に係る管理運営業務
○院外への情報提供としての利用
・他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
・他の医療機関等からの照会への回答
・患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
・検体検査業務等の業務委託
・ご家族等への病状説明
・保険事務の委託
・審査支払機関へのレセプトの提供
・審査支払機関または保険者からの照会への回答
・事業者等からの委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
・医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
・地域がん登録(北海道)及び全国地域がん診療拠点病院連絡協議会(国立がんセンター)への報告
・その他、患者様への医療保険事務に関する利用
○その他の利用
・医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
・外部監査機関への情報提供
・学会・医学誌等への発表
・医療スタッフの専門認定等の資格申請
上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を「受付窓口」までお申し出ください。
お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。
●個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
なよろ眼科は、「患者様の立場に立って、親身な信頼の医療を提供する」という基本理念のもとに、すべての患者様に良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねております。「患者様の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのため当院では、以下の個人情報保護方針を定め、職員及び関係者に周知徹底を図り確実な履行に努めます。
○個人情報の収集について
当院が患者様の個人情報を収集する場合、診療・看護および患者様の医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的を、あらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。
ウエブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。
○個人情報の利用および提供について
当院は、患者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
・患者様の了解を得た場合
・個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
・法令等により提供を要求された場合
当院は、法令の定める場合等を除き、患者様の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。
○個人情報の適正管理について
当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
○個人情報の確認・修正等について
当院は、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、個人情報保護ガイドライン及び関係法令に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
○問い合わせの窓口
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは当院の「受付窓口」でお受けいたします。
※この方針は、患者様のみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取扱います。
※なお、このホームページは院外のサーバー上にあり、院内の個人情報にはアクセスできないように物理的に隔離されております。
なよろ眼科 院長